Деловое общение на английском языке для начинающих: Телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей

Тема в разделе "Самоучители", создана пользователем Namid, 2 май 2016.

  1. Namid

    Namid Букварик

    Коптюг Н.М.
    Деловое общение на английском языке для начинающих: Телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей

    [​IMG]

    Издательство: Сибирское университетское издательство
    Жанр: Учебники и самоучители

    Качество: Хорошее
    Страниц: 167
    Формат: pdf, fb2, epub

    Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке — свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о «телефонном» этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем. Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами. Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке.
     

    Вложения:

Поделиться этой страницей