ИТ-аутсорсинг: построение взаимовыгодного сотрудничества

Петер Готтшальк
ИТ-аутсорсинг: построение взаимовыгодного сотрудничества



Издательство: Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс)
Жанр: Электронная коммерция

Качество: Хорошее
Страниц: 390
Формат: pdf, fb2, epub

Книга обобщает многочисленные исследования, посвященные вопросам развития ИТ-аутсорсинга. Представленные теоретические концепции и примеры из практики известных компаний дают возможность понять суть явления ИТ-аутсорсинга, особенности управления им и основные факторы, влияющие на его эффективность. Авторы подробно анализируют все этапы и составляющие процесса взаимодействия компании — поставщика аутсорсинговых услуг и фирмы-клиента: подготовку и подписание контракта, передачу ИТ-активов, обеспечение работы персонала, оценку выполнения заказа и пр. Книга рекомендуется к прочтению руководителям компаний, использующих аутсорсинговые услуги или только планирующих их использование; ИТ-менеджерам; специалистам по ИТ, работающим по аутсорсинговым контрактам. Перевод с английского А. Петров, А. Сатунин.

 

Отлично, давно искал!!!!!

 

Пожалуйста!