Правила Zappos: Технологии выдающейся интернет-компании

Мичелли Джозеф
Правила Zappos: Технологии выдающейся интернет-компании



Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Жанр: История информатики и вычислительной техники

Качество: Хорошее
Страниц: 352
Формат: pdf, fb2, epub

Эта книга — манифест, из которого ясно, как Zappos, вознеся на небывалую высоту стандарты обслуживания, создала совершенно новую бизнес-модель, которая позволила ей стать одной из самых выдающихся современных интернет-компаний. Прочитав ее вы узнаете о том какую роль играет корпоративная культура, насколько важно следовать заявленным принципам на деле, каковы составляющие уникальной системы отбора и тренинга «заппониан», как подобрать людей, которые идеально впишутся в культуру вашей компании, как организовать взаимодействие между сотрудниками, создать сплоченную, лояльную, эффективно работающую команду и с помощью приемов, которые на первый взгляд могут показаться странными, «доставить счастье» всем тем, с кем так или иначе связан ваш бизнес.

 

Нормально, можно почитать)))