Телемаркетинг, или Продай их за минуту

Бруссер А.В.
Телемаркетинг, или Продай их за минуту



Издательство: Феникс
Жанр: Прочие издания

Качество: Хорошее
Страниц: 190
Формат: pdf, fb2, epub

Из этой книги вы сможете почерпнуть для себя много полезной информации: узнать, как проводить успешную телефонную презентацию, преодолевать возражения клиентов, составлять сценарии беседы, избежать некоторых ошибок в работе. Эта книга — не только практическое пособие для операторов call-центров, менеджеров отделов телемаркетинга, менеджеров по работе с клиентами, она пригодится и тем, кто когда-либо испытывал затруднения в общении с людьми. Причем не только в работе, но и в личной жизни.

 

Спасибо.

 

Спасибо.