1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Управление качеством: Учебное пособие

Тема в разделе "Экономика", создана пользователем Dokakom, 5 июн 2013.

  1. Dokakom

    Dokakom Школьник

    Овсянко Дмитрий Михайлович
    Управление качеством: Учебное пособие

    [​IMG]

    Издательство: Высшая школа менеджмента СПбГУ (ВШМ СПбГУ)
    Жанр: Экономика

    Качество: Хорошее
    Страниц: 204
    Формат: pdf, fb2, epub

    В учебном пособии рассматриваются современные подходы к проблемам качества и управления качеством. Представлены модели, которые применяются для анализа и оценки качества, модели управления качеством в организациях, инструментарий создания и обеспечения функционирования системы менеджмента качества, а также изучаются вопросы экономики качества. Особое внимание уделяется проблемам стратегии качества, а не техническим вопросам организации системы менеджмента качества. В основе пособия лежит концепция управления комплексным качеством (Total Quality Management — TQM). Адекватное применение моделей TQM позволяет компаниям добиться как минимум паритета в глобализующейся экономике России. Учебное пособие адресовано студентам программы бакалавриата по направлению 080200 «Менеджмент» и слушателям программ МВА, а также топ-менеджерам компаний, работающих как в сфере материального производства, так и в сфере услуг.
     


    Вложения:

  2. Dival

    Dival Библиотекарь

    Хорошо.
     

Поделиться этой страницей